קידום לפי פעולות: משלמים על יצירת קשר של מתעניין

מודל הקידום של קומפרלי נועד לחבר בין מתעניינים שמחפשים טיפול או שירות לבין העסק הרלוונטי להם. במקום לחייב את העסק על עצם הצפייה בעמוד, הקידום מתמקד בפעולות שמטרתן ליצור קשר.

מהי פעולה?

פעולה היא התנהלות של מתעניין ליצירת קשר עם העסק, למשל:

• חיוג למספר הטלפון של העסק.
• פתיחת שיחת WhatsApp עם העסק.
• השארת פרטים בטופס יצירת קשר.

ביקור בעמוד, כשלעצמו, אינו פעולה לחיוב. הוא עשוי להופיע בנתוני הביצועים כדי לעזור להבין את מסלול המתעניין.

מהי פנייה?

פנייה היא פעולה שאושרה והועברה לעסק בהתאם לכללי המערכת. פנייה שאושרה מיועדת באופן בלעדי לאותו עסק. קומפרלי אינה מעבירה את פרטי הפנייה או את פרטי המתעניין לעסק אחר.

המתעניין הוא אדם עצמאי ורשאי, ביוזמתו, לפנות גם לרופאים או לעסקים נוספים, לרבות באמצעות יצירת פנייה נפרדת. בלעדיות הפנייה אינה מונעת ממנו לבצע בחירה או השוואה משלו.

כיצד נקבעת העלות?

עלות למתעניין משתנה בין טיפול לטיפול ובין שירות לשירות. העלות מוצגת בעמודי הפתרונות הרלוונטיים.

העסק בוחר:

• תקציב חודשי לקידום.
• את הפתרונות שיקודמו.
• סכום חיוב בהתאם לאפשרויות המוצגות במערכת.

קומפרלי פועלת להשיג פניות במסגרת התקציב החודשי שנבחר, אך התקציב אינו תקרה טכנית מוחלטת. חריגה נקודתית עשויה להתרחש עקב פעולות שמתקבלות בסמיכות או עקב זמני עיבוד ועדכון.

מועד החיוב משתנה ותלוי במצב היתרה במערכת.

בדיקה, מניעת כפילויות ובירור

קומפרלי מפעילה מנגנונים לזיהוי פעולות חריגות או כפולות. עם זאת, אין מערכת טכנולוגית החסינה לחלוטין משגיאות. אם העסק סבור שפנייה אינה תקינה, כפולה או אינה תואמת את כללי השירות, ניתן לפנות אלינו דרך עמוד יצירת הקשר לבירור הנושא.

למה המודל מועיל לעסק?

• התקציב מתמקד ביצירת קשר ולא רק בחשיפה.
• ניתן לראות את הפעילות באזור „מעקב פעולות”.
• ניתן לקדם פתרונות נבחרים ולבחון את הביצועים שלהם בנפרד.
• לעסק יש מסגרת חודשית שמאפשרת תכנון ושיפור הדרגתי.

הקידום אינו מבטיח מספר פניות, שיעור המרה, מיקום קבוע או הכנסה. איכות הפרופיל, הביקוש, התחרות, זמינות העסק ומהירות המענה משפיעים על התוצאה.